本考试大纲适用于 2026 年陕西省高职院校分类考试延安职业技术学院职业技能测试:旅游管理类专业。
二、考试内容和要求
（一）专业能力测试（以教育部发布的中职专业教学标准中核心专业知识为基本依据）（100 分）
测试形式 | 测试要点 | 专业能力测试要求 | 分值 |
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笔试 （60分钟） | 旅 游 相 关知 识 的 认知程度 | 1．旅游管理的基本概念 |
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2．旅游管理行业特征 |
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3．旅游服务礼仪的基本常识 |
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4.旅游行业相关法律法规 |
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5.延安本土旅游资源概况和红色旅游相关知识 |
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| 合计 | 100 |
考查学生对于旅游相关知识的认知程度，如旅游的基本概念、旅游管理的行业特征、旅游服务礼仪的基本常识、旅游行业相关法律法规、延安本土旅游资源概况和红色旅游相关知识。学生对旅游管理专业知识与相关概念有一定认识，能够应用所学知识做出正确的专业判断，解决旅游工作场景中遇到的问题。
（二）技术技能测试（以教育部发布的中职专业教学标准中核心技术技能为基本依据）（200 分）
测试形式 | 测试要点 | 技术技能测试要求 | 分值 |
操作 （3-5 分钟） | 学生职业素养能力 | 1．仪容仪表：容貌、姿态、着装符合行业标准；言谈举止大方得体，具备良好的思想政治和专业素养 |
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2． 自我介绍：简明清晰、语言流畅 |
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3．问题回答：语言表达及沟通能力；对旅游基础知识的了解程度和个人认识；对所报专业的认识和理解； |
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| 以及对未来职业发展或规划的思考 |
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4.旅游专业相关技能展示或操作 |
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合计 | 200 |
考查学生职业素养能力，如仪容仪表、语言表达等，以及根据评委提问应急处理的能力。
三、考试具体要求示例
（一）专业能力测试
本考试理论内容包括五个部分，具体要求如下：
模块一：旅游管理基础
内容：旅游管理的定义；旅游行业的构成；国内外旅游行业发展现状与趋势；延安旅游产业发展概况与红色旅游产业特色。
要求：掌握旅游管理的相关理论与知识
模块二：旅游管理行业特征
内容：旅游管理行业发展历史和趋势
要求：掌握行业发展的相关理论与知识
模块三：旅游服务礼仪的基本常识
内容：旅游服务人员的仪容、仪表、仪态规范；旅游接待中的沟通礼仪、交往礼仪；旅游者的消费心理、审美心理与服务心理需求。
要求：掌握旅游服务礼仪的核心规范。
模块四：旅游行业相关法律法规
内容：《中华人民共和国旅游法》核心条款；旅游消费者的权利与义务；旅游经营者的责任与义务；旅游安全管理相关规定。
要求：运用法规知识分析旅游消费与服务中的基础问题。
模块五：延安本土旅游资源概况和红色旅游相关知识
内容：红色旅游的定义、特征与发展意义；延安红色旅游资源的类型与核心价值；红色旅游接待服务的特殊要求与规范。
要求：掌握红色旅游基础概念，熟悉延安红色旅游核心资源。
（二）技术技能测试
测试项目 | 测试内容 | 分值 |
会计技能 | 职业素养展 示及面试问 题回答 | 1.仪容仪表：容貌、姿态、着装符合行业标准、言谈举止得体大方 |
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2. 自我介绍：简明清晰、语言流畅 |
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3.问题回答：语言表达及沟通能力；对旅游基础知识的了解程度和个人认识；对所报专业的认识和理解；以及对未来职业发展或规划的思考 |
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4.旅游相关技能展示或操作 |
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合计 | 200 |
本考试实操内容包括旅游职业素养，具体要求如下：
形象气质展示包括仪容仪表、自我介绍和问题回答三个部分。
仪容仪表：容貌、姿态、着装符合行业标准、言谈举止得体大方。
自我介绍：考生姓名、年龄、籍贯、毕业学校；总结个人特点如性格、兴趣、爱好及对所报专业大概认识。
问题回答：
（1）语言表达及沟通能力，如对旅游基础知识的了解程度和个人认识。
（2）考生报考本专业的原因，对所报专业的认识和理解，以及对未来
职业发展或规划的思考。
四、参考书目
1.《旅游学概论》（第7版）（南开大学出版社）
2.《旅游政策法规》（第2版）（高等教育出版社）
延安职业技术学院
2026年分类考试职业适应性测试考试大纲
一、适用对象
本考试大纲适用于 2026 年陕西省高职院校分类考试延安职业技术学院职业适应性测试:旅游管理类专业。
二、二、考试内容和要求（300 分）
测试形式 | 测试要点 | 技术技能测试要求 | 分值 |
面试+操作 （5-10分钟） | 学生职业素养能力 | 1．仪容仪表：容貌、姿态、着装符合行业标准；言谈举止大方得体，具备良好的思想政治和专业素养 |
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2． 自我介绍：简明清晰、语言流畅 |
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3．问题回答：语言表达及沟通能力；对旅游基础知识的了解程度和个人认识； 对所报专业的认识和理解； |
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| 以及对未来职业发展或规划的思考 |
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4.旅游管理相关技能展示或操作 |
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合计 | 300 |
考查学生职业素养能力，如仪容仪表、语言表达等，以及根据评委提问应急处理的能力。
三、考试具体要求示例
（一）专业能力测试
本考试理论内容包括五个部分，具体要求如下：
模块一：旅游管理基础
内容：旅游管理的定义；旅游行业的构成；国内外旅游行业发展现状与趋势；延安旅游产业发展概况与红色旅游产业特色。
要求：掌握旅游管理的相关理论与知识
模块二：旅游管理行业特征
内容：旅游管理行业发展历史和趋势
要求：掌握行业发展的相关理论与知识
模块三：旅游服务礼仪的基本常识
内容：旅游服务人员的仪容、仪表、仪态规范；旅游接待中的沟通礼仪、交往礼仪；旅游者的消费心理、审美心理与服务心理需求。
要求：掌握旅游服务礼仪的核心规范。
模块四：旅游行业相关法律法规
内容：《中华人民共和国旅游法》核心条款；旅游消费者的权利与义务；旅游经营者的责任与义务；旅游安全管理相关规定。
要求：运用法规知识分析旅游消费与服务中的基础问题。
模块五：延安本土旅游资源概况和红色旅游相关知识
内容：红色旅游的定义、特征与发展意义；延安红色旅游资源的类型与核心价值；红色旅游接待服务的特殊要求与规范。
要求：掌握红色旅游基础概念，熟悉延安红色旅游核心资源。
三、参考书目
1.《旅游学概论》（第7版）（南开大学出版社）
2.《旅游政策法规》（第2版）（高等教育出版社）
